特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 有限会社トゥーシェ
運営統括責任者名 森居恵子
郵便番号 165-0027
住所 東京都中野区野方1-30-1
商品代金以外の料金の説明 商品代金とは別に「配送料」「代引手数料」「振込手数料」等がかかる場合がございます。
申込有効期限 支払方法が銀行振込の場合、当店舗からの注文受付メール(※)の後、基本的に3日以内にご入金をお願い致します。3日間ご入金がない場合は当店からご連絡致致しますが、連絡がつかない場合などは、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせて頂く場合もございます。ご了承ください。 ※ 購入直後に送られる自動配信メールではありません。ご注意ください。
不良品 万一、商品に破損が生じた場合や誤った商品が届いた場合には、到着後7日以内にご連絡ください。不良品と判断された場合は、送料当社負担にてお取り替えもしくは払戻しさせていただきます。 ただし、商品は古物が主であるため、現行品の新品とは判断基準が異なります。商品説明をよくご覧になった上でお買い求めください。
販売数量 当店の商品は、当社他店と在庫を共有していますので、システム上でご注文ができた場合でもタイミングによっては在庫がない場合がございます。稀な話ではございますが、ご了承ください。
引渡し時期 前払い(銀行振込など)はご入金確認後、後払い(クレカ、代引き等)はご注文確認後、共に2営業日以内にご発送致します。ただし、以下のような理由により発送・到着が遅れる場合がございます。 ■お客様確認が必要な場合(商品ページに説明のない汚れがあるなど) ■お支払金額に不備がある場合(送料などが間違っているなど) ■発送前の処理に時間がかかるアイテム(クロネコヤマトの家財宅急便の申込みに時間がかかる、梱包に時間がかかる、要ワックス掛けなど) ■商品が別店舗にある場合(一度、オフィスに取り寄せます) ■休暇時期、繁忙時期の場合(お正月、デパート催事のラッシュ時期など) ■天災による配送網麻痺(大雪、洪水、台風など)
お支払い方法 ■クレジットカード(PayPalによる決済) ■クロネコヤマト代金引換 ■銀行振込 ■ポイント全額払い ■ヤマトのカード決済(準備中)※リンク先ではヤマトのカード決済はご利用できません。
お支払い期限 当方からの注文受付メール送信後3日以内となります。
返品期限 商品の返品・交換をご希望の場合は商品到着後3日以内にお申し出ください。
返品送料 不良品に該当する場合は当方で全て負担いたします。お客様都合による返品につきましては、往復分ともにお客様のご負担とさせていただきます。また、追加で発送処理料を頂く場合もございます。
資格・免許 古物商許可証 東京都公安委員局 304409905561号
電話番号 03-5343-5860
公開メールアドレス info@touche-shop.com
ホームページアドレス https://touchecom.jp

お支払い方法

クレジットカード決済(クロネコweb決済代行)

ヤマトフィナンシャル(クロネコヤマトグループ)の決済代行によるクレジットカード決済です。

■ 購入画面でクレジットカード情報の入力をして決済するシンプルな決済方法です。
■ カード情報は弊社トゥーシェには保有されずに直接、決済代行会社に届きますので、セキュリティ面でも安心です。

代金引換・宅急便コレクト(宅急便利用のみ)

ヤマト運輸(宅急便)の代金引換サービスを利用する決済方法です。

■ ヤマト運輸のサービスで、配達員が商品をお届けに伺うとき、配達員に対して「現金で料金を支払って頂くサービス」です。
■代引き手数料が324円かかります。
■ 宅急便をご利用の時以外はご利用不可能ですので、ご了承ください。

銀行振込(前払い)

弊社の銀行口座に指定の金額を振り込んで頂く決済方法です。

■ 注文確定の後も金額が変動する可能性があります。ショップのスタッフより注文確認のメール(自動配信メールではありません。)が届いてから、銀行振込をお願い致します。
■ 恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担となります。
■ 【お振込先】三菱東京UFJ銀行 阿佐ヶ谷駅前支店 (普通)3538579 有限会社トゥーシェ

全額ポイント払い

全額ポイントで支払う場合、こちらを選択し、「利用するポイント数」を「合計お支払い額」と同じ数値にして決済してください。

配送方法・送料について

メール便(ポスト投函型の配送・クリックポスト)

※ 送料は全国一律250円(税込)になります
※ 商品 税抜3,000円 以上お買い上げで送料無料となります。


※ ポスト投函型の配達方法(現在はクリックポスト)です。
※ 配送料が安いですが、破損・紛失時の補償は一切ありません。
※ 梱包サイズ規定の都合上、メール便でラッピング希望の場合は宅急便に変更いたします。
※ こちらをご承諾の上、ご利用ください。追跡番号はあります。

宅急便(ヤマト運輸)

※ 送料は全国一律780円(税込)になります。
※ 商品 税抜5,000円 以上のお買い上げで500円(税込)、
※ 商品 税抜10,000円 以上のお買い上げで送料無料となります。

※ 沖縄・離島は追加料金が掛かる場合がございます。
※ 地域によっては日本郵便での配送になる場合がございますが、お客様の支払う送料は変わりません。

らくらく家財宅急便(160サイズまで)

▼送料
送料は 4000円(税込)です。
※ 但し、沖縄のみ 6000円(税込)になります。

▼お届け時間帯
【午前中】【12-15時】【15-18時】【18-21時】 の4区分での指定が可能です。
※時間帯指定に対応できない地域もございます。
詳しくはこちらのページをご覧ください。
http://www.008008.jp/transport/kazai/time/

▼重要な注意事項
※ 代引き引換(着払い)はご利用できません。
  クレジットカードや銀行振込などの先払い決済の支払いのみとなります。
※ 代引き引換をご指定されていた場合、
  振込または振替に変更させていただきますのでご了承ください。
(システムの都合上、後からクレジットカード決済へ変更することができません)
※ 家財宅急便のオプションはお付けしていません。
※ ギフトラッピングはご利用できません。
※ 商品個別に送料が設定されている場合があります。商品購入の際にご確認ください。

らくらく家財宅急便(200サイズまで)

▼送料
東北・関東・中部・近畿・中国は5000円(税込)、
北海道・四国・九州は7000円(税込)、
沖縄は11000円(税込)です。


▼お届け時間帯
【午前中】【12-15時】【15-18時】【18-21時】 の4区分での指定が可能です。
※時間帯指定に対応できない地域もございます。
詳しくはこちらのページをご覧ください。
http://www.008008.jp/transport/kazai/time/


▼重要な注意事項
※ 代引き引換(着払い)はご利用できません。
  クレジットカードや銀行振込などの先払い決済の支払いのみとなります。
※ 代引き引換をご指定されていた場合、
  振込または振替に変更させていただきますのでご了承ください。
(システムの都合上、後からクレジットカード決済へ変更することができません)
※ 家財宅急便のオプションはお付けしていません。
※ ギフトラッピングはご利用できません。
※ 商品個別に送料が設定されている場合があります。商品購入の際にご確認ください。

生産者の情報

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ストックウェル・セラミック
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